Kundvagn
0
BESTÄLLNING
För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar i samband med köpet är korrekta och att du har rätt att ingå avtal enligt gällande lagstiftning. Om du handlar som representant för ett företag godkänner du dessa köpvillkor å företagets vägnar och intygar att du har behörighet att genomföra köpet för företagets räkning.
När du slutför ett köp skickas en automatisk orderbekräftelse till din e-postadress som bekräftar att vi har mottagit din beställning. Orderbekräftelsen innebär dock inte att ett bindande avtal har ingåtts. Ett bindande avtal uppstår först när du mottar en leveransbekräftelse som bekräftar att varan är på väg till dig.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om det uppstår felaktigheter i lagersaldo, prisangivelse, produktinformation eller andra tekniska fel. Detta gäller även efter att en orderbekräftelse har skickats. Vi strävar alltid efter att rätta till sådana fel så snart de upptäcks.
Genom att genomföra ett köp godkänner du våra köpvillkor och bekräftar att du tagit del av informationen enligt distansavtalslagen.
PRISER OCH PRODUKTINFORMATION
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Momsbeloppet varierar beroende på produkt: 25 % för de flesta varor, 12 % för böcker och 6 % för livsmedel. Eventuella frakt- eller betalningsavgifter tillkommer och redovisas tydligt i kassan innan du slutför köpet.
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisförändringar, slutförsäljningar samt tekniska problem. Produktbilder och färgåtergivning kan avvika från verkligheten beroende på skärminställningar.
LEVERANS OCH FRAKT
Vi skickar beställningar med DHL. Normal leveranstid inom Sverige är cirka tre arbetsdagar.
Fraktkostnaden baseras på paketets storlek och vikt och beräknas i kassan. Vid köp över 799 kr bjuder vi på frakten.
Varor längre än 150 cm, såsom skidor och stavar, levereras direkt till din hemadress eftersom de inte kan hanteras av ombud. För dessa skrymmande paket gäller en fast leveransavgift på 800 kr.
Om leveransen skulle försenas kontaktar vi dig snarast. Vid större förseningar har du rätt att häva köpet. Ej uthämtade paket debiteras med en avgift som motsvarar våra faktiska kostnader, vilket idag uppgår till 300 kr plus returfrakt.
RETUR OCH ÅNGERRÄTT
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit ditt paket. Varan ska vara oanvänd, i ursprungligt skick, med intakt förpackning och samtliga etiketter kvar.
Vid retur står du som kund för returfrakten. Retur via ombud kostar 85 kr och retur av större varor (över 150 cm) med hemhämtning kostar 800 kr. Denna kostnad dras automatiskt från din återbetalning. Returer mot postförskott accepteras inte.
Genom att slutföra köpet samtycker du till att stå för returfrakten vid utnyttjande av ångerrätten.
Registrera din retur här:
https://shopify.com/65368326362/account
REKLAMATION
Alla varor kontrolleras noggrant och är försäkrade när de lämnar vårt lager. Om paketet är skadat vid leverans ska detta anmälas direkt till ombudet. Upptäcks skada efter uppackning, kontakta oss inom tre dagar.
Vid reklamation tillämpar vi Konsumentköplagen, vilket innebär att du har rätt att reklamera fabrikationsfel i upp till tre år. Mer information finns på Konsumentverkets webbplats.
ÖVRIGT
Alla varor förblir Äventyrsbutiken Hägglunds egendom tills full betalning är mottagen.
Vi polisanmäler alla misstänkta bedrägerier och förbehåller oss rätten att annullera köp vid misstanke om oegentligheter.
Vi reserverar oss för slutförsäljning eller utgång av produkter – i sådana fall kontaktar vi dig.
Force majeure gäller vid händelser utanför vår kontroll, vilket kan påverka leveranser eller tjänster.