Reklamationsrätten är giltig i tre år efter köp. Du är skyldig att rapportera felet inom två månader efter att du har upptäckt det. Vi behöver köpbevis (kvitto eller kontoutdrag) för att starta ett reklamationsärende, vid avsaknad av kvitto kan ingen kredit utbetalas. Leverantörer har rätt att i första hand försöka laga produkten, var därmed beredd på att den kan behöva skickas in.

Om vi ber om att få plagget inskickat måste det vara tvättat. I största mån byts produkten ut.

Skulle vi kreditera produkten så kasseras den.

Fyll i formuläret nedan så återkommer vi efter att vi har tagit oss en titt.